Come usiamo i dati
Queste informazioni riguardano il sito WebPronto e la richiesta di preventivo. Puoi consultare prezzi e rate senza registrarti. Se invii una richiesta, usa recapiti corretti e descrivi solo ciò che serve a valutare il progetto. Non inviare password, codici di accesso o informazioni riservate.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Alpi Fashion Magazine Srls, P.IVA 03675200921. Sede legale: Ex SS 131 km 8.500, 09028 Sestu (CA). Recapito operativo: Viale Bonaria 98, 09125 Cagliari. PEC: alpifashionmagazine@legalmail.it.
Per domande sul trattamento dei dati o per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@webpronto.it. Per informazioni su WebPronto puoi scrivere a info@webpronto.it.
Quali dati raccogliamo
Puoi calcolare il preventivo senza registrarti. Le scelte inserite vengono usate per mostrare prezzi e rate. Se invii la richiesta, salviamo il nome dell’attività, il nome e l’email del referente, il telefono se indicato, la descrizione del progetto, i dati del sito esistente se presenti, il dominio desiderato, le scelte del preventivo e le eventuali note. Registriamo anche la data in cui hai confermato di aver letto queste informazioni e la versione della pagina.
Attività, referente, email e informazioni di progetto sono necessari per inviare la richiesta; il telefono è facoltativo. Se non vuoi inviare questi dati, puoi comunque consultare la stima senza salvare una richiesta. Il riepilogo salvato è accessibile a chi possiede il link riservato: conservalo con cura.
Perché li usiamo
Usiamo i dati della richiesta per preparare e valutare il preventivo che hai chiesto. Questo trattamento si basa sulle misure precontrattuali richieste da te. I dati tecnici di navigazione e i cookie necessari servono a far funzionare e proteggere il sito; questo trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento.
Il modulo non raccoglie dati di pagamento, password o chiavi per servizi AI. La conferma di lettura di questa pagina non è un consenso a ricevere marketing. WebPronto non usa i dati del preventivo per newsletter o pubblicità.
Chi può accedere ai dati
Le richieste salvate sono visibili alle persone autorizzate della società che valutano il progetto. I fornitori che ospitano o mantengono il sito possono trattare dati solo quando necessario al servizio. Non vendiamo i dati a terzi. Il modulo non invia copie automatiche della richiesta. Dopo la verifica, il team può inviare al referente una proposta distinta da leggere e confermare prima del pagamento.
Quanto li conserviamo
Conserviamo le richieste di preventivo che non diventano un incarico per 24 mesi dall’ultimo contatto relativo al preventivo. Se non ci sono altri contatti, il termine parte dall’invio del modulo. Alla scadenza, la richiesta e le sue versioni vengono cancellate automaticamente dall’archivio WebPronto entro il giorno successivo; il link riservato al riepilogo non sarà più disponibile.
Puoi chiedere una cancellazione anticipata scrivendo a info@webpronto.it. Se accetti un incarico, i dati necessari a gestirlo seguono i tempi previsti per il rapporto contrattuale e gli obblighi di legge, che ti saranno indicati prima dell’accettazione.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso ai tuoi dati, correzione, cancellazione, limitazione o portabilità, e opporti al trattamento nei casi previsti. Scrivi a info@webpronto.it. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Cookie e servizi esterni
WebPronto usa solo cookie necessari alla sessione e alla sicurezza del modulo. Al momento non sono attivi strumenti di statistiche, pubblicità o profilazione. Se segui link verso servizi esterni, si applicano le informative di quei siti.
L’assistente WebPronto
La chat ti aiuta a capire il servizio. Puoi utilizzarla senza indicare nome, email o altri dati personali. Non inserire password, codici, link riservati ai preventivi o informazioni sensibili. L’assistente non consulta il gestionale e non accede ai dati dei clienti.
Quando è indicato “Assistente AI”, la tua domanda e gli ultimi scambi vengono inviati dal nostro server a OpenAI per generare una risposta usando informazioni pubbliche di WebPronto. Quando è indicato “Guida WebPronto”, la risposta viene ricavata dalla guida del sito. Se l’AI non è disponibile, puoi continuare a consultare la guida.
Non archiviamo le conversazioni nel database del sito. La cronologia rimane nella pagina aperta e si cancella ricaricandola o scegliendo “Nuova conversazione”. Non è inviata al team come richiesta di contatto: per questo usa il configuratore o il collegamento email. I contatori tecnici per limitare gli abusi non contengono il testo della chat.
Per le risposte AI disattiviamo il salvataggio delle risposte recuperabili tramite il servizio OpenAI. Questo non esclude i registri di sicurezza del fornitore, che possono contenere domande e risposte e sono conservati normalmente fino a 30 giorni, salvo eccezioni. I dati inviati tramite API non sono usati per addestrare i modelli salvo adesione esplicita del titolare. Per maggiori dettagli consulta le informazioni di OpenAI sul trattamento dei dati. Le modalità effettive dipendono anche dalle impostazioni e dagli accordi del relativo account.
Le risposte possono contenere errori e non costituiscono una proposta contrattuale. Prezzi e servizi saranno verificati nella proposta del team. Per richieste relative ai dati personali scrivi a info@webpronto.it.
Conferma via email e pagamenti
Se il team verifica la tua richiesta e prepara una proposta completa, può inviarti un link personale all'email che hai indicato. Il link mostra la versione della proposta, importi e condizioni. La tua conferma viene registrata con data e versione; l'invio iniziale del configuratore non è una conferma.
Se scegli di pagare, passi alla pagina sicura di Stripe. Stripe riceve l'email del referente, il codice della proposta, l'importo, l'indirizzo di fatturazione e i dati della carta che inserisci nel suo checkout. Nel CMS WebPronto conserviamo gli identificativi Stripe dell'abbonamento e delle fatture, gli importi pagati e le relative date, senza memorizzare numero della carta o codice di sicurezza. Stripe ci comunica gli esiti dei pagamenti per gestire le rate e il servizio. Leggi anche le informazioni di Stripe sul trattamento dei dati.
Il primo pagamento verificato segna l'avvio operativo del servizio. Per i rapporti confermati e i documenti di pagamento si applicano i tempi contrattuali e gli obblighi di legge che saranno indicati nella proposta prima della conferma. Per i tuoi diritti e per domande sulla privacy scrivi a info@webpronto.it.